Política de Reembolso

Política de Devolução e Reembolso:

A equipe da Moda Gentil está comprometida em oferecer a melhor experiência de compra para nossos clientes. No entanto, se por algum motivo você precisar devolver um produto, nossa política de devolução e reembolso está descrita a seguir:

1. Solicitação de Devolução
   Após receber seu pedido, você terá até 7 dias corridos para solicitar a devolução ou reembolso. Entre em contato com nossa equipe de atendimento para obter as orientações e receber o selo de devolução.

2. Envio do Produto para Devolução
   Após receber o selo de devolução, o produto deverá ser entregue nos Correios no prazo de até 7 dias corridos. O selo de devolução enviado por nossa equipe cobrirá os custos de envio.

3. Condição do Produto
   O produto será inspecionado por nosso fornecedor após a chegada. Para que o reembolso seja processado, o item devolvido deve estar em perfeito estado, sem sinais de uso ou avarias.

4. Processamento do Reembolso
   Após a confirmação de que o produto chegou ao fornecedor em perfeitas condições, daremos início ao processo de reembolso. O valor será creditado em sua conta em até 30 dias corridos após o envio da devolução.

Caso tenha mais dúvidas, entre em contato com nosso atendimento.